En AquiMeEncuentran.com (ALKANA) (en adelante, el “Responsable”), respetamos tu privacidad. Este Aviso describe cómo recopilamos, usamos, resguardamos y, en su caso, transferimos tus datos personales, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su normativa aplicable en México.
1) Identidad y domicilio del Responsable
Responsable: AquiMeEncuentran.com (ALKANA)
Domicilio de contacto: Huamantla, Tlaxcala, México
Correo de privacidad: privacidad@aquiMeEncuentran.com
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2) Datos personales que podemos recabar
Podemos recabar, según el canal (web, formularios, WhatsApp, llamadas), datos como:
- Identificación y contacto: nombre, teléfono, correo, ciudad/estado.
- Datos de negocio: giro, nombre comercial, redes, dirección del negocio (si aplica).
- Datos de facturación: RFC y datos fiscales (si solicitas factura).
- Datos de uso y navegación: cookies, IP, dispositivo, métricas de interacción (si aceptas cookies).
- En caso de comisionistas/afiliados: información para atribución, seguimiento de ventas y pagos.
No solicitamos datos sensibles (salud, religión, etc.). Si alguna vez fuera necesario, se pedirá tu consentimiento explícito.
3) Finalidades del tratamiento
Finalidades primarias (necesarias):
- Atender solicitudes de información, contacto o cotización.
- Prestar los servicios contratados (p. ej., presencia web, espacios digitales, soporte).
- Administración de cuentas, accesos, seguimiento operativo y soporte técnico.
- Procesar pagos, emitir comprobantes y gestionar cobros.
- Medidas de seguridad y prevención de fraude.
Finalidades secundarias (opcionales):
- Envío de promociones, novedades, encuestas de satisfacción y contenidos.
- Remarketing/publicidad (p. ej., Meta Ads) si aceptas cookies o interactúas con campañas.
Si no deseas el uso para finalidades secundarias, puedes solicitarlo al correo de privacidad.
4) Consentimiento
Al proporcionarnos tus datos por nuestros formularios, WhatsApp o canales digitales, entiendes y aceptas este Aviso para las finalidades primarias. Para finalidades secundarias y cookies no esenciales, solicitaremos consentimiento cuando aplique.
5) Transferencias de datos
Podremos compartir datos únicamente cuando sea necesario para operar el servicio (por ejemplo, proveedores de hosting, analítica, mensajería, pasarelas de pago), o cuando la ley lo requiera. En estos casos, procuramos acuerdos y medidas de confidencialidad.
En general, no vendemos tus datos personales.
6) Derechos ARCO y revocación
Tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte al tratamiento de tus datos (ARCO), así como revocar tu consentimiento.
Para ejercerlos, envía una solicitud al correo: privacidad@aquiMeEncuentran.com con:
- Nombre y medio para responderte.
- Descripción clara del derecho a ejercer.
- Identificación o acreditación de personalidad (si aplica).
- Información adicional para localizar tus datos (correo/telefono usado, fecha aproximada, etc.).
Te responderemos en los plazos legales aplicables.
7) Uso de cookies y tecnologías similares
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8) Seguridad y conservación
Aplicamos medidas técnicas y administrativas razonables para proteger tus datos contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado. Conservaremos los datos durante el tiempo necesario para cumplir finalidades, obligaciones legales o contractuales.
9) Cambios al Aviso de Privacidad
Este Aviso puede actualizarse por mejoras operativas o cambios legales. Publicaremos la versión vigente en esta misma página indicando la fecha de última actualización.
10) Contacto
Para dudas, aclaraciones o solicitudes relacionadas con privacidad, contáctanos en: privacidad@aquiMeEncuentran.com.